Presentación

Este Código de conducta no pretende suplir las leyes o reglamentos y normas que existen para los servidores públicos. Tampoco exime a estos últimos de tener que conocer la legislación aplicable en la materia*. Sin embargo, sí puede ser una primera herramienta, clara, útil y detallada para identificar algunas acciones que, de cometerse u omitirse, pueden contravenir la normatividad vigente.

El incumplimiento a lo dispuesto en este Código de conducta, en los casos que así lo ameriten por su relevancia, impacto o gravedad, podrán ser analizados y resueltos por el Comité de Mejora Regulatoria Interno del Instituto, el cual deberá conducirse bajo criterios de ética, transparencia e integridad, atendiendo a los valores inscritos en el Código de ética de IMER.

Disposiciones

 

1. Conocimiento y aplicación de las leyes y normas

Compromiso

Es mi obligación conocer y respetar la Constitución, así como las leyes, los reglamentos y la normatividad aplicables a las funciones que desempeño. En aquellos casos no contemplados por la Ley o donde exista espacio para la interpretación, debo conducirme con criterios de ética, transparencia, rendición de cuentas e integridad, atendiendo a los valores inscritos en la Misión y Visión del IMER.

Debo

• Conocer y aplicar la Ley y las normas con las cuales se regula mi cargo, puesto o comisión. Hacer mi trabajo con estricto apego a la Ley y a la normatividad, promoviendo que mis compañeros lo hagan de la misma manera.

No debo

• Elaborar procedimientos o cualquier documento que únicamente sirvan para justificar mi trabajo.
• Interpretar la normatividad para buscar un beneficio personal, familiar o para beneficiar o perjudicar a un tercero.
• Generar normatividad confusa o innecesaria que implique pérdida de tiempo a otras áreas y servidores públicos.

 

2. Uso del cargo público

Compromiso

Es mi obligación abstenerme de utilizar mi cargo para obtener beneficios personales de tipo económico, privilegios, favores sexuales o de cualquier tipo o bien, con el fin de beneficiar o perjudicar a terceros, pues de lo contrario estaría afectando la confianza de la sociedad en el IMER y en sus servidores públicos.

Debo

• Orientar mi trabajo al cumplimiento de la Misión del IMER, aportando el máximo de mi capacidad, conocimientos y esfuerzo sin esperar un beneficio ajeno al que me corresponde por Ley.
• Actuar siempre con transparencia, entendiéndola como un pacto de honestidad y honradez que realizan los servidores públicos y los ciudadanos.

No debo

• Utilizar la credencial y la papelería oficial del IMER para beneficio personal o bien, para beneficiar o perjudicar indebidamente a terceros.
• Aceptar ni solicitar personalmente o a través de otra persona, dinero, regalos, favores sexuales o cualquier otra compensación, para agilizar un trámite, asignar un contrato o dar información.
• Aceptar ni solicitar que se me ofrezcan privilegios o descuentos en bienes y servicios como gratificación excepcional a mi cargo público.
• Influir en las decisiones de otros servidores públicos, con el propósito de lograr un provecho o ventaja personal, familiar o para terceros.

 

3. Uso y asignación de recursos

Compromiso

Los bienes, instalaciones, recursos humanos y financieros del IMER deben ser utilizados únicamente para cumplir con su Misión, adoptando criterios de racionalidad y ahorro.

Debo

• Llevar una gestión transparente, justa e imparcial de los recursos humanos, materiales y financieros, para realizar de manera eficiente mi trabajo bajo principios de racionalidad y ahorro.
• Hacer uso adecuado de las instalaciones y recursos materiales del IMER.
• Apegarme a la Política de Seguridad Informática establecida en la institución.
• Atender y responder oportunamente y con seriedad las encuestas del Instituto encaminadas a mejorar los servicios internos.
• Utilizar preferentemente los medios electrónicos establecidos para generar comunicación con otras áreas.

No debo

• Utilizar con fines distintos a los de la Misión del IMER los documentos y materiales elaborados internamente.
• Sustraer o plagiar los servicios contratados o los bienes adquiridos por el IMER (como medios impresos, noticias exclusivas obtenidas para el SNN, discos compactos, y cualquier otro) para fines personales.
• Instalar en las computadoras del IMER programas sin licencia o que tengan una finalidad distinta a las responsabilidades laborales, tales como juegos o programas que dañen el equipo o generen virus informáticos.
• Utilizar el servicio de Internet para revisar páginas o sitios que sean inapropiados, tales como los pornográficos, o para beneficiarme económicamente por una actividad distinta a mi trabajo, o que distraigan mi tiempo de actividades importantes para el Instituto.

 

4. Uso transparente y responsable de la información interna

Compromiso

Ofreceré a la sociedad los mecanismos adecuados para el acceso libre y transparente a la información que genera el IMER, siempre que ésta no se encuentre reservada por razones legales o bien, por respeto a la privacidad de terceros, en cumplimiento de la Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Información Pública Gubernamental.

Debo

• Proporcionar información a la sociedad sin criterios discrecionales, excepto cuando se justifique la confidencialidad y utilizando para ello los conductos autorizados.
• Actuar con imparcialidad, cuidado y dedicación en la elaboración y preparación de la información interna.
• Cuidar la información a mi cargo, impidiendo o evitando la sustracción, la destrucción, el ocultamiento o la utilización indebida de la misma.
• Difundir a través de la Dirección de Administración y Finanzas y la de Investigación de la Comunicación Radiofónica la información que necesiten conocer los servidores públicos para el logro de los objetivos institucionales y un mejor desempeño de su cargo, a fin de lograr un clima y cultura organizacional sanos, transparentes y dinámicos, que faciliten o hagan propicios la prestación del servicio con mayor calidad y calidez.

No debo

• Alterar ni ocultar los registros y demás información interna del IMER.
• Utilizar, compartir, alterar u ocultar información que perjudique las funciones y estrategias del IMER, o con el fin de favorecer o perjudicar indebidamente a un tercero.
• Dar a conocer información del IMER sobre la que no se tiene un conocimiento completo y sin confirmar que se encuentre apegada a la verdad.

 

5. Conflicto de intereses

Compromiso

Evitaré encontrarme en situaciones en las que mis intereses personales puedan entrar en conflicto con los intereses del IMER o de terceros. Cualquier situación en la que existe la posibilidad de obtener un beneficio económico o de cualquier tipo que sea ajeno a los que me corresponden por mi cargo, puesto o comisión, representa potencialmente un conflicto de intereses.

Debo

• Actuar con honradez y con apego a la Ley y a las normas en las relaciones con los proveedores y contratistas del IMER.

No debo

• Involucrarme en situaciones que pudieran representar un potencial conflicto entre mis intereses personales y los intereses del IMER.
• Aceptar regalos o estímulos de cualquier tipo que pretendan influir en mis decisiones como servidor público del IMER.

 

6. Toma de decisiones

Compromiso

Todas las decisiones que tome como servidor público, sin importar mi cargo, puesto o comisión deben estar apegadas a la Ley y a los valores contenidos en el Código de ética del IMER.

Debo

• Al tomar decisiones, conducirme siempre con honestidad, congruencia y transparencia, anteponiendo el interés público a los intereses particulares.
• Actuar siempre conforme a criterios de justicia y equidad cuando tome una decisión, sin hacer distinción de ningún tipo por motivos personales.
• En las situaciones en que se tenga que elegir entre varias opciones, optar por la más apegada a la justicia, a la equidad y al bien común.
• Propiciar la participación de mis compañeros en la toma de decisiones.
• Proponer al personal de mando y a mis colaboradores y compañeros ideas, estrategias, iniciativas, que coadyuven a mejorar el funcionamiento de mi área y del Instituto.
• Consultar previamente con el personal de mando iniciativas o decisiones importantes.

No debo

• Conceder preferencias o privilegios indebidos a favor de persona alguna.
• Escapar a mis responsabilidades, evadiendo tomar decisiones que son necesarias.

 

7. Relaciones entre servidores públicos del IMER

Compromiso

Debo conducirme con dignidad y respeto hacia mí mismo y hacia todos mis compañeros de trabajo, promoviendo el trato amable y cordial con independencia de género, capacidades especiales, edad, religión, lugar de nacimiento o nivel jerárquico. El trato entre servidores públicos debe basarse en la colaboración profesional y el respeto mutuo.

Debo

• Ofrecer a mis compañeros de trabajo un trato basado en el respeto mutuo, en la cortesía y la equidad, sin importar la jerarquía, evitando conductas y actitudes ofensivas, lenguaje soez, prepotente o abusivo.
• Reconocer los méritos obtenidos por mis colaboradores y compañeros, evitando apropiarme de sus ideas o iniciativas.
• Respetar la libre manifestación de las ideas y aportaciones de mis compañeros, mandos o colaboradores.
• Orientar con oportunidad y buen trato a servidores de nueva integración al Instituto así como facilitarles toda la asesoría e información necesaria para su buen desempeño.

No debo

• Ocultar información que requieran mis compañeros para realizar de manera oportuna el trabajo bajo su responsabilidad.
• Hacer uso indebido de una posición de jerarquía para faltar al respeto, hostigar, amenazar y acosar o bien, ofrecer un trato preferencial injustificado a mis colaboradores y compañeros.
• Utilizar mi posición para solicitar favores sexuales, económicos o de cualquier índole a mis compañeros y compañeras.
• Robar las pertenencias personales de mis compañeros de trabajo.
• Emplear cualquier forma de hostigamiento, acoso y discriminación hacia mis colaboradores y compañeros de trabajo, ya sea por razones de jerarquía, status en la dependencia, nivel de competencia o cualquier otro motivo.
• Perder tiempo y el de otros compañeros, tratando asuntos no laborales en horario de trabajo.
• Dilatar innecesariamente o con falsos argumentos una tarea encomendada.
• Filtrar información o esparcir rumores o comentarios que dañen la reputación de mis compañeros, colaboradores, mandos y en general de la institución o de la administración para la cual laboro.

 

8. Relación con la sociedad

Compromiso

Debo ofrecer a todos los ciudadanos un trato justo, cordial y equitativo, orientado siempre por un espíritu de servicio. Asimismo, debo practicar una actitud de apertura, acercamiento, transparencia y rendición de cuentas de mis acciones así como de colaboración y participación.

Debo

• Ser congruente en mi conducta diaria con los principios y valores que establece el Código de ética del IMER.
• Atender y orientar con eficiencia, cortesía y espíritu de servicio a los ciudadanos y compañeros en sus requerimientos, necesidades de información, eliminando toda actitud de prepotencia e insensibilidad.
• Asistir con equidad a los ciudadanos, sin distinción de género, edad, raza, credo, religión, referencia política, condición socioeconómica o nivel educativo, y con especial generosidad y solidaridad a las personas de la tercera edad, a los niños, a personas con discapacidad y a los miembros de nuestras etnias.
• Atender con amabilidad las llamadas telefónicas o visitas de ciudadanos al instituto y orientarlos acerca de su asunto, al margen de que no sea de mi competencia.

 

9. Salud, higiene, seguridad y mejoramiento ecológico

Compromiso

Debo desarrollar acciones de protección al medio ambiente, así como cuidar y evitar poner en riesgo mi salud, mi seguridad y la de mis compañeros.

Debo

• Reportar a mi jefe inmediato toda situación que pudiese ser riesgosa para la salud, seguridad e higiene de nuestros compañeros, así como para el entorno ambiental del IMER.
• Atender sin excepción la normatividad en cuanto a las áreas destinadas a fumar, así como las recomendaciones relativas a la seguridad.
• Colaborar en lo que se me indique para facilitar la realización de las acciones de protección civil y de fumigación.
• Mantener mi lugar de trabajo limpio y seguro.
• Utilizar racionalmente el agua, el papel y la energía eléctrica del IMER, apagando la luz, las computadoras y demás aparatos eléctricos cuando no se utilicen.
• Cumplir estrictamente las disposiciones de uso y seguridad de las instalaciones del IMER, incluyendo las plantas transmisoras, el estacionamiento, los elevadores los baños, y todas las áreas en general.
• Contribuir a que los sanitarios se conserven permanentemente limpios.
• Reutilizar el material de oficina las veces que sea posible.
• Promover una cultura de reciclaje.

No debo

• Instalar en las áreas de trabajo aparatos eléctricos que pongan en riesgo la seguridad propia y de los demás.
• Mantener en mi oficina posibles fuentes de incendio.
• Emprender cualquier acción que pueda poner en riesgo la salud y seguridad de los demás.
• Desechar hojas de papel antes de que se utilicen por ambos lados, siempre que sea posible.
• Obstruir la circulación de los vehículos en áreas de estacionamiento o bloquear los estacionamientos para personas con discapacidad.

 

10. Desarrollo permanente e integral

Compromiso

Debo establecer el compromiso de buscar de manera permanente la actualización y formación profesional propia y de mis colaboradores y compañeros para el mejoramiento de nuestro desempeño.

Debo

• Evaluar el desempeño de los servidores públicos que me corresponda, de manera honesta, imparcial y con respeto.
• Aprovechar las actividades de capacitación y desarrollo que brinde y promueva el IMER y otras instituciones, así como demostrar disposición para lograr la mejora continua en mi desempeño siempre que no afecte mi actividad laboral sustantiva.
• Mantener permanentemente actualizados mis conocimientos para desarrollar mis funciones de mejor manera.
• Brindar las facilidades necesarias a mis colaboradores y al personal a mi cargo para tomar cursos de capacitación que organice y promueva el IMER.

No debo

• Poner trabas al acceso de mis colaboradores a oportunidades de desarrollo académico, profesional y humano, cuando éstas no interfieran con el cumplimiento de las responsabilidades laborales.
• Desaprovechar las oportunidades que se me presenten para actualizar mis conocimientos y elevar mi desarrollo profesional.
• Dejar de asistir a un curso al que estoy inscrito, pues estaría desperdiciando recursos del IMER y negando a un compañero la oportunidad de mejorar su desarrollo profesional.